•  

Интервью с Лаубером

06/10/2014
В середине августа этого года по приглашению компании «МЦ-квадрат» Москву посетил Юрген Лаубер — исполнительный директор фирмы Saia-Burgess. Цель визита — знакомство с Россией, ее людьми и российским рынком. В этом материале мы представляем читателям компанию Saia-Burgess и публикуем блиц-интервью, которое Юрген Лаубер согласился дать нашему журналу
Saia-Burgess — швейцарская компания, разрабатывающая и производящая электронные компоненты и системы управления промышленного уровня. Предприятие возникло в 1989 году в результате объединения SAIA (основано в 1920 году в Берне) и Burgess Products Ltd (основано в 1935 году в Великобритании).

С 1950-х годов Saia занималась производством широкого спектра кнопок и концевых выключателей. В 1978 году поступили в продажу первые контроллеры с программируемой логикой Saia (PLCs). Это были одни из первых ПЛК на рынке. В начале 90-х Saia-Burgess был разработан весь спектр оборудования и программного обеспечения для SCADA-систем и ЧМИ. В настоящее время основным направлением Saia-Burgess является развитие web и IT-технологий в промышленных контроллерах.
Продукция Saia-Burgess включает ПЛК, программируемые через среду PG5, удаленные устройства ввода/вывода, связывающиеся через промышленные сети, панели оператора, компактные комнатные контроллеры, счетчики электрической энергии, SCADA системы — Visi Plus.
На предприятии, имеющем производственную площадь 2300 кв.м. работают около 300 служащих и более 50 инженеров и разработчиков. В год производится и продаётся более 30 000 ЦПУ и 500 000 малых устройств. С каждым годом инвестиции в развитие увеличиваются на 5 миллионов евро. Продажи составляют более 50 миллионов евро в год. В копилке компании более 500 покупателей с годовым оборотом больше 10 000 евро в год. Базовая прибыль составляет 10%. Уровень продаж увеличивается на 5–10% в год.
70% рынка применения продукции Saia-Burgess — это автоматизация зданий и различных инфраструктур. В последние годы на любой конференции, где обсуждается будущее автоматизации, одной из главных звучит тема стоимости жизненного цикла зданий. По статистике Google больше 50 000 кликов приходится на вопросы о стоимости жизненного цикла зданий и сооружений. Из чего же слагается эта стоимость? Долю в 2% занимает планирование. В зависимости от типа здания примерно 15% приходится на строительство, 80% стоимости жизненного цикла падает на обслуживание, куда входит стоимость электроэнергии (60%) и различные операционные и обслуживающие затраты. И в завершение, когда зданием прекратили пользоваться, на его разборку и уничтожение уходит около 3%. Эти цифры верны для центральной Европы, где срок эксплуатации подобных объектов составляет 20–30 лет.
Несмотря на то, что 80% стоимости жизненного цикла приходится на эксплуатацию сооружения, при планировании расходов основное внимание уделяется, почему то, начальной стоимости. Начальная стоимость — это разработка решения, его инсталляция и запуск в эксплуатацию. В центральной Европе обычной является ситуация, когда тендер выигрывает тот, кто предлагает наименьшую цену. Таким образом, выбирается самое простое, дешевое и, как следствие, непереконфигурируемое оборудование, имеющее только минимально необходимые функции и короткий срок жизни. Никто не думает о том, что будет через 5–10 лет. Оборудование просто должно работать на момент инсталляции и быть дешевым.
Однако его надо поддерживать в рабочем состоянии, для чего с производителем заключается контракт на обслуживание. Получая такой контракт на всё время жизненного цикла (например, 20 лет) производитель имеет возможность на этапе тендера продать самое дешевое и простое решение, а затем, в процессе эксплуатации заменить дешевое оборудование более дорогим.
Итак, в области автоматизации зданий имеются некоторые проблемы, для решения которых используются всем известные технологии. В конце концов, достигается баланс проблем и решений и вроде все довольны
Но рынок бросает своим участникам новые вызовы. Это во-первых, требования снижения выбросов СО2 и потребления электроэнергии. Сегодня это не просто благое пожелание, а реально большое давление международной общественности.
Во-вторых, если вспомнить о нефтяных платформах, и о недавней аварии в Калифорнии, то с одной точки зрения это просто добыча топлива для автомобилей, а с другой — объект повышенной опасности для сотен и миллионов людей. Поэтому требуется большая степень автоматизации не только для того, чтобы увеличить комфорт, а также для увеличения безопасности и надежности.
И наконец, третья проблема — с каждым годом становится все меньше квалифицированных инженеров. За 10 лет практически в 2 раза уменьшилось количество профессионалов.
Подобные проблемы возникают постоянно и оказывают влияние на рынок автоматизации и его участников. Скоро в Мексике пройдет очередной конгресс, и никто не знает чем он закончится. Вполне возможно, что будут выпущены новые нормативы и стандарты, появятся требоваться получения новых сертификатов. В этой ситуации баланса между проблемой и ее решением больше нет. Самое дешевое и функционально ограниченное техническое решение больше никому не гарантирует спокойной жизни. Нарушается душевное равновесие (Peace of mind), мы не можем быть уверенными в завтрашнем дне, мы больше не улыбаемся, мы озабочены, испытываем стресс, нервничаем.
Saia-Burgess работает в автоматизации уже более 30 лет и имеет достаточно опыта, чтобы давать некоторые рекомендации. Эти рекомендации предназначены не только для программистов, но и для средств массовой информации, для конечных пользователей, инвесторов, разработчиков, и тех, кто проводит тендеры.
В центральной Европе, состояние человека, когда у него нет стресса и негативных переживаний, называется Peace of mind — мир в душе. Первая рекомендация Saia-Burgess — для того, чтобы достигнуть такого мира в душе необходимо, если вы занимаетесь строительством или реконструкцией зданий, использовать решения, основанные на открытых стандартах
Вторая рекомендация — если вам нужно инсталлировать автоматизированную систему, она должна быть доступна как со стороны разработчика, так и со стороны оператора и обслуживающего персонала.
Третья рекомендация — прикладное ПО должно быть свободно расширяемым.
Ну и, наконец, для того, чтобы увеличить жизненный цикл желательно использовать продукцию промышленного производства, построенную по модульному принципу и обладающую большим рабочим ресурсом.
Эти и другие вопросы были подробно освещены в презентации г-на Энрико Фьечтера — представителя компании Saia Burges Controls Ltd. на 2-й ежегодной конференция «Автоматизация и диспетчеризация зданий и промышленных объектов на базе свободно программируемых контроллеров и панелей управления Saia-Burgess», которая была организована компанией «МЦ Квадрат» и состоялась 29 июня 2010 года в конференц-зале отеля «Кебур Палас». Мероприятие было направлено на то, чтобы поделиться последними новостями с мировых рынков автоматизации, познакомиться с применениями технологий Saia-Burgess в России, планами производства и новинками Saia Burgess. И, конечно, чтобы специалисты в области комплексной автоматизации могли встретиться друг с другом, расширить кругозор, обсудить проблемы профессионального сообщества.
Визит в Москву Юргена Лаубера практически сразу после конференции является индикатором интереса руководства компании к российскому рынку. Мы не могли пропустить такое событие и не задать исполнительному директору Saia Burges несколько вопросов:
— В чем главное преимущество использования контроллеров Saia в системах автоматизации вообще и автоматизации зданий в частности?
— Основными преимуществами систем автоматизации на базе контроллеров Saia является принцип модульности, большое время жизни устройств (15—20 лет), поддержка всех протоколов, которые используются

— Приведите, пожалуйста, примеры использования продукции Saia во встраиваемых приложениях.
— Мы поставляем компании CARRIER контроллеры для встраивания в системы охлаждения.
Наша продукция используется в системах когенерации — устройствах, которые производят одновременно тепло и электроэнергию. Мы производим встраиваемые контроллеры управления под эти приложения для компаний Vaillant и Honda. Например, в аппарат очистки воды встроен контроллер с GSM GPRS интерфейсом. Контроллер собирает информацию об отработанных часах, картриджах, которые нужно заменить, и отправляет ее в центральный компьютер.

— Какова доля встраиваемых систем в общем объеме продукции Saia?
— На сегодня примерно 20% продукции применяется во встраиваемых системах и 80% в обычных приложениях, таких как шкафы. Однако процент использования Saia во встраиваемых системах может увеличиться, поскольку многие системы, которые мы предлагаем на рынок с нашими встроенными контроллерами имеют успех и объем их продаж растет.

— Каковы на ваш взгляд перспективы развития бизнеса Saia в России?
— Сейчас трудно ответить на этот вопрос, поскольку мы еще не чувствуем российский рынок так как нам этого бы хотелось. Вероятно, возможен рост 10—20% в год. По крайней мере, это наша цель к которой мы стремимся.

— В чем вы видите главные проблемы бизнеса в России?
— Пока для нас здесь все непривычно. Для швейцарской компании очень необычна бизнес-среда, законы, отношения между компаниями, и конечно язык.

— С какими регионами России сейчас работает Saia-Burgess и планирует ли она расширение своей деятельности в нашей стране?
— Сейчас у нас есть заказчики только в Москве и Санкт-Петербурге, и пока мы не начнем хорошо разбираться в этих двух регионах, дальнейшая географическая экспансия не планируется. У нас не стоит задача продать как можно больше решений как можно большему числу клиентов, а дальше будь что будет. Мы подходим к своей деятельности по-другому. Наша задача — сделать заказчика счастливым. Это самый лучший маркетинг. И пока мы не сделаем счастливыми тех клиентов, которые у нас уже есть, расширение в регионы преждевременно.

— Какие новинки — своего рода секретное оружие, готовит Saia к выпуску в следующем году?
— К таким новинкам относится S-Energy — сенсорная панель, к которой можно подключить до 254 счетчиков электроэнергии. Она отображает и сохраняет информацию о потребляемой электроэнергии каждого счетчика, а также о напряжении, токе, активной и реактивной составляющей мощности по каждому счетчику. Информация предоставляется как в цифровом, так и в графическом виде. Также панель можно запрограммировать для реагирования на различные события, например, задать функцию отключения второстепенных нагрузок при превышении нормы потребления. При этом данные можно получать по Web-интерфейсу.
Это первый продукт Saia, который можно запустить сразу же после извлечения из коробки, и который не требует специального программирования. Конечно, его можно перепрограммировать — изменить то, что в нем уже есть, но это не обязательно.

— Так уж сложилось, что Россия вольно или невольно копирует американские шаблоны в бизнесе — агрессивное продвижение, сиюминутное извлечение как можно большей прибыли, и т.д. Такие понятия как «мир в душе» у российского бизнесмена никак не ассоциируются с его бизнесом. Расскажите подробнее о принципе Peace of mind. Что он означает на конкретном примере автоматизации зданий?
— Идея состоит не в том, чтобы минимизировать начальные затраты, которые составляют примерно 15% от общей стоимости эксплуатации систем автоматизации и диспетчеризации зданий, а в том, чтобы минимизировать общие расходы, которые служба эксплуатации здания несет в течение 20 лет работы. Сэкономив на начальном этапе, потом можно потерять очень много в процессе эксплуатации. Если же мы используем идеологию Peace of mind, то проектирование осуществляется в соответствии с экологическими, социальными, законами и законами бизнеса, которые должны находиться в гармонии между собой. Сюда же относится и просто получение удовольствия от того дела, которым мы занимаемся.